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GO-TAXI Business (GTB) est une plateforme de mise en relation entre chauffeurs professionnels et entreprises clientes, opérée par Medyamax Africa. Les présentes conditions régissent l'usage de l'application chauffeur GTB.
Le chauffeur exerce son activité de manière indépendante. Medyamax Africa n'est pas son employeur et ne fournit aucun lien de subordination.
Les courses GTB s'adressent à une clientèle professionnelle. Le chauffeur s'engage à un niveau de ponctualité, de courtoisie et de présentation supérieur à la moyenne, et à respecter la confidentialité des échanges des passagers.
Le chauffeur s'engage à : respecter le code de la route, maintenir son véhicule en bon état conforme à sa catégorie déclarée, fournir des documents valides (permis, carte grise, assurance), traiter les passagers avec respect, et facturer selon les tarifs officiels en vigueur sur la plateforme.
Medyamax Africa met à disposition la technologie mais n'est pas responsable des incidents survenus pendant les courses. Le chauffeur dispose de sa propre assurance professionnelle.
Tout comportement dangereux, toute plainte fondée d'un client entreprise, fraude documentaire, ou non-respect répété du niveau de service attendu peut entraîner la suspension du compte. Recours possible auprès du support.
Medyamax Africa
Sicap Amitié 3, Dakar, Sénégal
medyamaxafrica@gmail.com
+221 76 993 01 83
En résumé : En utilisant GO TAXI Business, vous (ou votre entreprise) acceptez ces conditions. Nous vous fournissons un service de réservation de transport B2B avec géolocalisation. Vous nous fournissez des données nécessaires au service, et vous payez selon les tarifs en vigueur.
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'usage de la plateforme GO TAXI Business ("la Plateforme"), éditée par MEDYAMAX AFRICA SARL, située à Sicap Amitié 3, Dakar, Sénégal. La Plateforme permet aux entreprises (et à leurs employés autorisés) de réserver des services de transport via des chauffeurs partenaires indépendants.
L'utilisation de la Plateforme implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Medyamax Africa se réserve le droit de modifier les CGU à tout moment. Toute modification importante sera notifiée à l'Utilisateur qui devra l'accepter pour continuer à utiliser le service.
L'accès à la Plateforme requiert la création d'un compte. L'Utilisateur s'engage à fournir des informations exactes, à jour et complètes. Tout compte créé avec des informations erronées pourra être suspendu sans préavis. L'Utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants.
GO TAXI Business propose : (i) une plateforme de mise en relation entre Entreprises clientes et Chauffeurs partenaires indépendants ; (ii) un service de gestion centralisée des déplacements pour les entreprises ; (iii) des outils de reporting et de facturation. Medyamax Africa n'est pas un transporteur ; nous agissons en qualité d'intermédiaire technique.
Les tarifs sont indiqués avant chaque commande de course. La facturation s'effectue mensuellement à l'Entreprise cliente. Une commission de 20% est prélevée par Medyamax Africa sur chaque course. Les modalités de paiement (virement, Mobile Money, Wave) sont précisées dans les CGV. Tout retard de paiement entraîne des pénalités conformément à l'article L441-6 du Code de commerce.
L'Utilisateur s'engage à : (i) utiliser la Plateforme conformément aux lois en vigueur au Sénégal ; (ii) respecter les chauffeurs partenaires ; (iii) ne pas tenter de contourner les mesures de sécurité ; (iv) ne pas utiliser la Plateforme à des fins illégales (trafic, transport d'objets dangereux, etc.) ; (v) régler les courses commandées.
L'utilisation de la Plateforme nécessite l'accès à la géolocalisation pour : (i) trouver les chauffeurs proches ; (ii) calculer les trajets ; (iii) permettre le suivi en temps réel des courses. Le refus de géolocalisation peut empêcher l'usage de certaines fonctionnalités.
L'Utilisateur peut annuler une course avant prise en charge sans frais. Après prise en charge (chauffeur sur place), des frais d'annulation peuvent s'appliquer (500 F à 2 000 F selon la catégorie). En cas d'annulation par le chauffeur, aucun frais n'est facturé.
Medyamax Africa met en œuvre des moyens techniques pour garantir le bon fonctionnement de la Plateforme. Toutefois, Medyamax Africa ne peut être tenu responsable : (i) des actes des chauffeurs partenaires (qui sont indépendants) ; (ii) des perturbations dues à la connexion internet ; (iii) de la perte d'objets personnels lors d'une course ; (iv) des retards dus à la circulation. Notre responsabilité est limitée au montant des frais payés sur les 12 derniers mois.
Les données collectées sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité et à la loi sénégalaise n° 2008-12 du 25 janvier 2008 sur la protection des données personnelles. L'Utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données auprès de medyamaxafrica@gmail.com.
L'ensemble des éléments de la Plateforme (textes, logos, design, code source) sont la propriété exclusive de Medyamax Africa. Toute reproduction sans autorisation est interdite.
L'Utilisateur peut supprimer son compte à tout moment depuis l'application. Medyamax Africa se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas de violation des CGU.
Les présentes CGU sont régies par le droit sénégalais. Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux de Dakar, sauf disposition légale impérative contraire.
MEDYAMAX AFRICA SARL
Sicap Amitié 3, Dakar, Sénégal
Email : medyamaxafrica@gmail.com
Téléphone : +221 76 993 01 83
En résumé : Nous collectons uniquement les données nécessaires pour fournir le service (identité, géolocalisation, courses). Nous ne vendons jamais vos données. Vous pouvez accéder, modifier ou supprimer vos données à tout moment.
MEDYAMAX AFRICA SARL, Sicap Amitié 3, Dakar, Sénégal, est responsable du traitement des données personnelles collectées sur la Plateforme GO TAXI Business.
Nous collectons les données suivantes :
Les données sont utilisées pour :
Le traitement de vos données est fondé sur : (i) l'exécution du contrat de service ; (ii) votre consentement (pour le marketing, optionnel) ; (iii) nos obligations légales ; (iv) notre intérêt légitime à améliorer le service.
Vos données sont conservées :
Nous ne vendons jamais vos données. Elles sont partagées uniquement avec :
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Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles strictes : chiffrement TLS, mots de passe hashés, accès restreint aux données sensibles, audits de sécurité réguliers. Toutefois, aucune transmission internet n'est totalement sécurisée à 100%.
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Pour toute question relative à cette politique : medyamaxafrica@gmail.com